Flores para a mãe ou rombo no bolso?

Aguentamos spam de Copa, de artista que morreu e até de cobrança indevida. Mas brincar com a mãe e o bolso? Aí a coisa passa a ficar séria.

Aproveitando o Dia das Mães, os criminosos virtuais aproveitaram para lançar um ataque que pode prejudicar o seu bolso e a credibilidade das lojas de flores online. A ação foi identificada pela Trend Micro, que divulgou informações a ameaça.

Mensagens são enviadas com opções de flores e presentes. Ao tentar efetuar a compra, você pode acabar com um cavalo de troia instalado em sua máquina. Sem contar com o risco de fornecer seu número de cartão de crédito para alguém que vai comprar algo além de agrados para a mãe.

A receita é ficar atento e evitar e-mails estranhos com ofertas. Procure sempre lojas confiáveis e mantenha sempre suas soluções de segurança atualizadas.

Flores para a mãe ou rombo no bolso?

Aguentamos spam de Copa, de artista que morreu e até de cobrança indevida. Mas brincar com a mãe e o bolso? Aí a coisa passa a ficar séria.

Aproveitando o Dia das Mães, os criminosos virtuais aproveitaram para lançar um ataque que pode prejudicar o seu bolso e a credibilidade das lojas de flores online. A ação foi identificada pela Trend Micro, que divulgou informações a ameaça.

Mensagens são enviadas com opções de flores e presentes. Ao tentar efetuar a compra, você pode acabar com um cavalo de troia instalado em sua máquina. Sem contar com o risco de fornecer seu número de cartão de crédito para alguém que vai comprar algo além de agrados para a mãe.

A receita é ficar atento e evitar e-mails estranhos com ofertas. Procure sempre lojas confiáveis e mantenha sempre suas soluções de segurança atualizadas.

Você precisa trocar a senha do Facebook

Na verdade, não precisa. Mesmo que um e-mail apareça na sua caixa postal com um senso impressionante de urgência, você deve evitar abrir o arquivo ZIP que contém suas supostas informações novas de login.

Aliás, quem aqui já viu uma empresa enviar informações tão sensíveis em um arquivo zipado? Coisa de criminoso amador que abusa das pessoas ingênuas, que não têm tanta intimidade com o mundo da tecnologia.

O arquivo em questão deve trazer um malware que, depois de instalado, passa a roubar informações do computador. Como estamos no Brasil, a probabilidade é de que a ameaça tenha o objetivo de “extrair” dados bancários.

Veja o texto da mensagem:

“Dear user of facebook,

Because of the measures taken to provide safety to our clients, your password has been changed.
You can find your new password in attached document.

Thanks,
Your Facebook.”

Em primeiro lugar, o endereço de e-mail parece real, mas não é. Foi mascarado para ajudar a enganar o usuário. Outra coisa…

Como eu disse, nenhuma rede social séria ou empresa manda senhas em anexos ou compactadas. Tudo isso é desculpa para colocar uma ameaça escondida na sua máquina. Sem contar com a parte mais importante. O sistema não reseta a senha sem pedir antes uma ação do usuário.

Manter seu software de segurança atualizado e ficar atento. Duas regras que podem evitar dores de cabeça mais tarde.

Em tempo: Se você já sabe de tudo isso, por favor, espalhe para colegas e parentes que não tem tanta afinidade com tecnologia e os riscos da internet.

Você precisa trocar a senha do Facebook

Na verdade, não precisa. Mesmo que um e-mail apareça na sua caixa postal com um senso impressionante de urgência, você deve evitar abrir o arquivo ZIP que contém suas supostas informações novas de login.

Aliás, quem aqui já viu uma empresa enviar informações tão sensíveis em um arquivo zipado? Coisa de criminoso amador que abusa das pessoas ingênuas, que não têm tanta intimidade com o mundo da tecnologia.

O arquivo em questão deve trazer um malware que, depois de instalado, passa a roubar informações do computador. Como estamos no Brasil, a probabilidade é de que a ameaça tenha o objetivo de “extrair” dados bancários.

Veja o texto da mensagem:

“Dear user of facebook,

Because of the measures taken to provide safety to our clients, your password has been changed.
You can find your new password in attached document.

Thanks,
Your Facebook.”

Em primeiro lugar, o endereço de e-mail parece real, mas não é. Foi mascarado para ajudar a enganar o usuário. Outra coisa…

Como eu disse, nenhuma rede social séria ou empresa manda senhas em anexos ou compactadas. Tudo isso é desculpa para colocar uma ameaça escondida na sua máquina. Sem contar com a parte mais importante. O sistema não reseta a senha sem pedir antes uma ação do usuário.

Manter seu software de segurança atualizado e ficar atento. Duas regras que podem evitar dores de cabeça mais tarde.

Em tempo: Se você já sabe de tudo isso, por favor, espalhe para colegas e parentes que não tem tanta afinidade com tecnologia e os riscos da internet.

E-mail do fim do mundo só acaba com seu PC

A imagem de Willian Waack foi escolhida para ilustrar o spam

Senhoras e senhores, um imenso asteróide deve colidir com a Terra em fevereiro. Pelo menos é o que alguns engraçadinhos querem que você pense.

A história é retirada de artigos que falam de um asteróide descoberto em 2002 e que poderia atingir o planeta em fevereiro de 2019. Já que ainda temos nove anos de vida, podemos utilizar uma parte desse tempo para evitar a contaminação de nossos PCs por malware, vírus e semelhantes.

Como a ideia mexe com a curiosidade, algumas pessoas acham muito difícil não clicar nas promessas de vídeos e fotos. Aliás, que não tem aquela coceira para saber mais sobre o fim da civilização? Pobre Willian Waack, que foi escolhido pelos criminosos como mensageiro do apocalipse.

Resista! Os links no e-mail levam o usuário a páginas contaminadas com as pragas digitais. Ao clicar nelas, você pode abrir as portas da máquina para roubo de dados e execução remota de códigos maliciosos. O da foto, por rxemplo, pede para que você execute um arquivo EXE.

O Texto começa assim:

“LONDRES – Um asteróide de dois quilômetros de diâmetro está vindo em direção à Terra, convertendo-se assim na maior ameaça já registrada envolvendo um objeto que se aproxima do planeta. O asteróide – chamado 2009 uNfz T7 – foi descoberto há apenas uma semana, mas já se calculou que a colisão ocorreria em 1º de fevereiro de 2010, segundo a NASA, agência espacial americana.”

Nas poucas referências que existem na rede, o nome original do pedregulho é 2002 NT7 e deveria atirngir o planeta, como já foi dito, em 2019. Felizmente, a NASA descartou a possibilidade há sete anos.

E-mail do fim do mundo só acaba com seu PC

A imagem de Willian Waack foi escolhida para ilustrar o spam

Senhoras e senhores, um imenso asteróide deve colidir com a Terra em fevereiro. Pelo menos é o que alguns engraçadinhos querem que você pense.

A história é retirada de artigos que falam de um asteróide descoberto em 2002 e que poderia atingir o planeta em fevereiro de 2019. Já que ainda temos nove anos de vida, podemos utilizar uma parte desse tempo para evitar a contaminação de nossos PCs por malware, vírus e semelhantes.

Como a ideia mexe com a curiosidade, algumas pessoas acham muito difícil não clicar nas promessas de vídeos e fotos. Aliás, que não tem aquela coceira para saber mais sobre o fim da civilização? Pobre Willian Waack, que foi escolhido pelos criminosos como mensageiro do apocalipse.

Resista! Os links no e-mail levam o usuário a páginas contaminadas com as pragas digitais. Ao clicar nelas, você pode abrir as portas da máquina para roubo de dados e execução remota de códigos maliciosos. O da foto, por rxemplo, pede para que você execute um arquivo EXE.

O Texto começa assim:

“LONDRES – Um asteróide de dois quilômetros de diâmetro está vindo em direção à Terra, convertendo-se assim na maior ameaça já registrada envolvendo um objeto que se aproxima do planeta. O asteróide – chamado 2009 uNfz T7 – foi descoberto há apenas uma semana, mas já se calculou que a colisão ocorreria em 1º de fevereiro de 2010, segundo a NASA, agência espacial americana.”

Nas poucas referências que existem na rede, o nome original do pedregulho é 2002 NT7 e deveria atirngir o planeta, como já foi dito, em 2019. Felizmente, a NASA descartou a possibilidade há sete anos.

Tome cuidado com a moeda verde no orkut

Abusando dos inocentes, os velhos criminosos virtuais acharam uma forma bem eficiente de espalhar vírus e malware para os usuários dos aplicativos orkut.

A mais popular até o momento é pegadinha da moeda verde, utilizada no aplicativo Colheita Feliz. O princípio do jogo é o mesmo do FarmVille, no Facebbok. Você é um fazendeiro que precisa comprar itens e plantar sementes para prosperar.

Alguns itens só podem ser comprados com as tais moedas, que precisam ser compradas. É aí que mora o perigo. Sites, blogs e spam dizem que existem formas de conseguir as tais moedas verdes trapaceando por meio de scripts ou links miraculosos.

Usuários gananciosos e que nem fazem idéia do significado do termo “segurança da informação” são os primeiros a clicar nos links fornecidos e a contrair vírus e malware.

Se você é um administrador de sistemas, avise seus usuários sobre os riscos e as consequências de infectar as máquinas da empresa.

Se você for um usuário contaminado… Procure uma solução de segurança no Downloads INFO e faça varreduras completas, daquelas mais demoradas, para limpar a sua máquina. Lembre-se de conferir as atualizações do programa escolhido.

Tome cuidado com a moeda verde no orkut

Abusando dos inocentes, os velhos criminosos virtuais acharam uma forma bem eficiente de espalhar vírus e malware para os usuários dos aplicativos orkut.

A mais popular até o momento é pegadinha da moeda verde, utilizada no aplicativo Colheita Feliz. O princípio do jogo é o mesmo do FarmVille, no Facebbok. Você é um fazendeiro que precisa comprar itens e plantar sementes para prosperar.

Alguns itens só podem ser comprados com as tais moedas, que precisam ser compradas. É aí que mora o perigo. Sites, blogs e spam dizem que existem formas de conseguir as tais moedas verdes trapaceando por meio de scripts ou links miraculosos.

Usuários gananciosos e que nem fazem idéia do significado do termo “segurança da informação” são os primeiros a clicar nos links fornecidos e a contrair vírus e malware.

Se você é um administrador de sistemas, avise seus usuários sobre os riscos e as consequências de infectar as máquinas da empresa.

Se você for um usuário contaminado… Procure uma solução de segurança no Downloads INFO e faça varreduras completas, daquelas mais demoradas, para limpar a sua máquina. Lembre-se de conferir as atualizações do programa escolhido.

Tragédia em Angra vira tema de spam

Não precisa muito para um desregulado “da vida” abusar de uma tragédia para infectar a máquina alheia. É o caso de um spam que circula sobre a tragédia em Angra dos Reis.

O princípio é ridiculamente simples e eficaz. A mensagem consiste de um texto mínimo chamando a atenção do usuário para um vídeo de desabamento:

“Vídeo da tragédia em Angra dos Reis
22 mortos em 2 desabamentos, veja o vídeo.
Vídeo Angra dos Reis.”

Ao clicar no link, você é levado a uma página com código malicioso que pode infectar o seu sistema com malware ou falso antivírus.

Se você recebeu a mensagem e clicou no link, faça um scan completo com seu programa de segurança. Lembre-se de conferir se ele está devidamente atualizado.

Tragédia em Angra vira tema de spam

Não precisa muito para um desregulado “da vida” abusar de uma tragédia para infectar a máquina alheia. É o caso de um spam que circula sobre a tragédia em Angra dos Reis.

O princípio é ridiculamente simples e eficaz. A mensagem consiste de um texto mínimo chamando a atenção do usuário para um vídeo de desabamento:

“Vídeo da tragédia em Angra dos Reis
22 mortos em 2 desabamentos, veja o vídeo.
Vídeo Angra dos Reis.”

Ao clicar no link, você é levado a uma página com código malicioso que pode infectar o seu sistema com malware ou falso antivírus.

Se você recebeu a mensagem e clicou no link, faça um scan completo com seu programa de segurança. Lembre-se de conferir se ele está devidamente atualizado.

Cuidado com o golpe do comprovante de compras

Lojas online são ótimas para quem não tem a mínima paciência de ficar de mãos dadas com a namorada/patroa enquanto busca presentes de Natal para toda a família. Você entra, escolhe o produto, parcela em até 12 vezes sem juros e depois só monitora as mensagens para descobrir quando as compras vão chegar.

Acredite, estamos na temporada de “e-mails maliciosos de confirmação de pedido”. O problema é que não estamos caçando nada, eles é que estão!

A época do ano é favorável para criminosos que utilizam mensagens falsas para contaminar máquina, roubar dados bancários, informações pessoais e afins.

Veja um texto de exemplo:

“[ COMPROVANTE_COMPRA_497868578 ] (136kb)

Segue em Anexo Comprovante de Compra
Pedimos que confira seus Dados Verifique se todas as Informações e Valores estão corretos.

Atenciosamente,
Central de Atendimento
Assessoria Financeira
Comprafacil (www.comprafacil.com.br)
Telefones:
Todo o Brasil: 21 2515-****
São Paulo: 11 2196-****”

O Comprovante de compra, que parece com um anexo é, na verdade, um link para um site malicioso. Ele imita a página do estabelecimento real, mas com uma diferença: ela contém códigos maliciosos utilizados para explorar vulnerabilidades.

A dica é simples: confirme links e não abra arquivos suspeitos.

Geralmente, lojas virtuais mandam dados do seu pedido para que você possa identificá-los. O spam malicioso é genérico.

Se você clicou em uma mensagem dessas, instale um antivírus na sua máquina e peça um scam completo. Lembre-se de atualizar o programa antes.

Cuidado com o golpe do comprovante de compras

Lojas online são ótimas para quem não tem a mínima paciência de ficar de mãos dadas com a namorada/patroa enquanto busca presentes de Natal para toda a família. Você entra, escolhe o produto, parcela em até 12 vezes sem juros e depois só monitora as mensagens para descobrir quando as compras vão chegar.

Acredite, estamos na temporada de “e-mails maliciosos de confirmação de pedido”. O problema é que não estamos caçando nada, eles é que estão!

A época do ano é favorável para criminosos que utilizam mensagens falsas para contaminar máquina, roubar dados bancários, informações pessoais e afins.

Veja um texto de exemplo:

“[ COMPROVANTE_COMPRA_497868578 ] (136kb)

Segue em Anexo Comprovante de Compra
Pedimos que confira seus Dados Verifique se todas as Informações e Valores estão corretos.

Atenciosamente,
Central de Atendimento
Assessoria Financeira
Comprafacil (www.comprafacil.com.br)
Telefones:
Todo o Brasil: 21 2515-****
São Paulo: 11 2196-****”

O Comprovante de compra, que parece com um anexo é, na verdade, um link para um site malicioso. Ele imita a página do estabelecimento real, mas com uma diferença: ela contém códigos maliciosos utilizados para explorar vulnerabilidades.

A dica é simples: confirme links e não abra arquivos suspeitos.

Geralmente, lojas virtuais mandam dados do seu pedido para que você possa identificá-los. O spam malicioso é genérico.

Se você clicou em uma mensagem dessas, instale um antivírus na sua máquina e peça um scam completo. Lembre-se de atualizar o programa antes.

Valéria me convidou para testar o novo orkut

Valéria é uma velha amiga de infância. Testávamos redes sociais e debatíamos a mídia digital na escola. Um belo dia, ela me convidou para entrar no novo orkut! Yesss!

Paremos por aqui. Conheci apenas uma Valéria na minha vida e ela ignorou totalmente minha existência. Logo de cara é possível deduzir que há alguma coisa errada com o e-mail enviado para minha conta que não está cadastrada no orkut. Brilhante.

Vamos ao texto da mensagem:

“Olá,
Valéria Convidou você para experimentar o novo orkut.
Para participar do novo orkut é preciso fazar a solicitação clicando aqui.
Foi Lançado uma nova versão do orkut, venha testá-la você também fazendo sua solicitação. Você encontrará novas funcionalidades, navegação mais rápida e os mesmos grandes amigos.
Quer ir para lá agora mesmo? entre no link abaixo e desgrute das novas funcionalidades deste incrível lançamento.”

Você precisa “fazar” a solicitação da versão que “Foi Lançado”. Se você entrar, “desgrute” das novas funcionalidades. Sim, alguns criminosos digitais são quase analfabetos.

Se o usuário que receber o e-mail não for um completo desesperado, vai notar que o link apresenta um endereço simplesmente ridículo contendo a palavra “0rkut-t”. É só pensar quando é que o Google faria uma barbaridade dessas com o nome do seu próprio produto.

Claro, a outra ponta do endereço leva o usuário a entregar dados pessoais e bancários aos criminosos. O bônus vem na forma de malware, cavalo de troia e coisa pior.

Avisem colegas de trabalho, amigos e parentes. Não deixe que esse truque engane seu círculo social.

Ah, Valéria, você perdeu sua credibilidade comigo…

Valéria me convidou para testar o novo orkut

Valéria é uma velha amiga de infância. Testávamos redes sociais e debatíamos a mídia digital na escola. Um belo dia, ela me convidou para entrar no novo orkut! Yesss!

Paremos por aqui. Conheci apenas uma Valéria na minha vida e ela ignorou totalmente minha existência. Logo de cara é possível deduzir que há alguma coisa errada com o e-mail enviado para minha conta que não está cadastrada no orkut. Brilhante.

Vamos ao texto da mensagem:

“Olá,
Valéria Convidou você para experimentar o novo orkut.
Para participar do novo orkut é preciso fazar a solicitação clicando aqui.
Foi Lançado uma nova versão do orkut, venha testá-la você também fazendo sua solicitação. Você encontrará novas funcionalidades, navegação mais rápida e os mesmos grandes amigos.
Quer ir para lá agora mesmo? entre no link abaixo e desgrute das novas funcionalidades deste incrível lançamento.”

Você precisa “fazar” a solicitação da versão que “Foi Lançado”. Se você entrar, “desgrute” das novas funcionalidades. Sim, alguns criminosos digitais são quase analfabetos.

Se o usuário que receber o e-mail não for um completo desesperado, vai notar que o link apresenta um endereço simplesmente ridículo contendo a palavra “0rkut-t”. É só pensar quando é que o Google faria uma barbaridade dessas com o nome do seu próprio produto.

Claro, a outra ponta do endereço leva o usuário a entregar dados pessoais e bancários aos criminosos. O bônus vem na forma de malware, cavalo de troia e coisa pior.

Avisem colegas de trabalho, amigos e parentes. Não deixe que esse truque engane seu círculo social.

Ah, Valéria, você perdeu sua credibilidade comigo…

Uma foto sensual vale sua senha de World of Warcraft?

Jogadores de World of Warcraft! Não deixem que a promessa de fotos sensuais faça com que vocês percam suas senhas e logins para ladrões de dados na internet.

Tirando o tom de brincadeira, a ameaça do Trojan Agent LVF é bem séria para os usuários do jogo online. Ele foi criado para roubar as informações de conexão, o que pode causar uma grande dor de cabeça para quem paga pelo serviço fornecido pela produtora Blizzard.

O Soft Sailor informou que o cavalo de troia vem camuflado em um spam que promete imagens sensuais aos jogadores. Nesse caso é preciso dizer as famosas palavras: “É UMA CILADA, BINO”.

Como se proteger dessa armadilha? Em primeiro lugar, evite continuar a leitura de e-mails escritos com erros. Nesse caso, a mensagem está em inglês:

“Wish to have a boyfriend
Be able to protect me, take care of me
Intolerable lonely night and would like to have your care.
do you Willing?
This is my photos.”

Basicamente, a pessoa pergunta se você quer namorá-la e pede que você veja suas fotos. Golpe baixo, não? Se alguém acreditar na história e abrir o arquivo, o melhor procedimento é procurar uma solução de segurança e rodá-la na máquina.

Uma foto sensual vale sua senha de World of Warcraft?

Jogadores de World of Warcraft! Não deixem que a promessa de fotos sensuais faça com que vocês percam suas senhas e logins para ladrões de dados na internet.

Tirando o tom de brincadeira, a ameaça do Trojan Agent LVF é bem séria para os usuários do jogo online. Ele foi criado para roubar as informações de conexão, o que pode causar uma grande dor de cabeça para quem paga pelo serviço fornecido pela produtora Blizzard.

O Soft Sailor informou que o cavalo de troia vem camuflado em um spam que promete imagens sensuais aos jogadores. Nesse caso é preciso dizer as famosas palavras: “É UMA CILADA, BINO”.

Como se proteger dessa armadilha? Em primeiro lugar, evite continuar a leitura de e-mails escritos com erros. Nesse caso, a mensagem está em inglês:

“Wish to have a boyfriend
Be able to protect me, take care of me
Intolerable lonely night and would like to have your care.
do you Willing?
This is my photos.”

Basicamente, a pessoa pergunta se você quer namorá-la e pede que você veja suas fotos. Golpe baixo, não? Se alguém acreditar na história e abrir o arquivo, o melhor procedimento é procurar uma solução de segurança e rodá-la na máquina.

Cuidado com o spam da loira da Uniban

Olha só que legal. Agora os espertalhões querem se aproveitar da pobre Geisy Arruda para espalhar pragas virtuais por e-mail. A idéia é pegar os curiosos de plantão com a promessa de um novo vídeo com imagens inéditas do que aconteceu lá na Uniban.

A Folha Online deu hoje a notícia de que um vídeo sobre a garota estaria circulando na rede com a seguinte chamada:

“Galera, esse é o vídeo compilado de toda a ação da menina ao sair da Uniban!”.

Tentador não? A receita para essa ameaça é a mais simples de todas. A mensagem oferece um link que esconde um cavalo de troia ou coisa pior. O usuário clica e, ao invés de ver as barbaridades que aconteceram por lá, acaba infectado.

O que acontece depois é o de sempre. Tentam roubar a senhas de cartão de crédito, dados bancários e senhas de redes sociais.

Quanto à Geisy… Eu, particularmente, não vi nada de errado no vestido da menina. Que vestido, aliás?

Cuidado com o spam da loira da Uniban

Olha só que legal. Agora os espertalhões querem se aproveitar da pobre Geisy Arruda para espalhar pragas virtuais por e-mail. A idéia é pegar os curiosos de plantão com a promessa de um novo vídeo com imagens inéditas do que aconteceu lá na Uniban.

A Folha Online deu hoje a notícia de que um vídeo sobre a garota estaria circulando na rede com a seguinte chamada:

“Galera, esse é o vídeo compilado de toda a ação da menina ao sair da Uniban!”.

Tentador não? A receita para essa ameaça é a mais simples de todas. A mensagem oferece um link que esconde um cavalo de troia ou coisa pior. O usuário clica e, ao invés de ver as barbaridades que aconteceram por lá, acaba infectado.

O que acontece depois é o de sempre. Tentam roubar a senhas de cartão de crédito, dados bancários e senhas de redes sociais.

Quanto à Geisy… Eu, particularmente, não vi nada de errado no vestido da menina. Que vestido, aliás?

Pendência financeirhttp://www.blogger.com/img/blank.gifa da Vivo? Não caia nessa!

Recebeu recentemente algum e-mail da Vivo com alguma cobrança absurda? Cuidado, isso pode ser um truque para contaminar a sua máquina e roubar suas informações bancárias.

Os criminosos digitais não param. Escolhem uma empresa, inventam uma história, anexam uma ameaça e enviam mensagens para o maior número de pessoas que puderem. Quem ficar com medo e abrir pode terminar com um malware em seu computador.

Esse é o caso do seguinte spam em nome da Vivo:

O criminoso utiliza um e-mail com endereço do Yahoo!. Isso já é motivo suficiente para apagar o e-mail sem nem abri-lo. Todos os links apontam para um arquivo ZIP. Basta passar o mouse por cima deles para visualizar.

Por último, se você deve R$ 2.967,30, talvez seja melhor resolver o problema por telefone, no mínimo, e não e-mail…

Pendência financeirhttp://www.blogger.com/img/blank.gifa da Vivo? Não caia nessa!

Recebeu recentemente algum e-mail da Vivo com alguma cobrança absurda? Cuidado, isso pode ser um truque para contaminar a sua máquina e roubar suas informações bancárias.

Os criminosos digitais não param. Escolhem uma empresa, inventam uma história, anexam uma ameaça e enviam mensagens para o maior número de pessoas que puderem. Quem ficar com medo e abrir pode terminar com um malware em seu computador.

Esse é o caso do seguinte spam em nome da Vivo:

O criminoso utiliza um e-mail com endereço do Yahoo!. Isso já é motivo suficiente para apagar o e-mail sem nem abri-lo. Todos os links apontam para um arquivo ZIP. Basta passar o mouse por cima deles para visualizar.

Por último, se você deve R$ 2.967,30, talvez seja melhor resolver o problema por telefone, no mínimo, e não e-mail…